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Bugs & Fehlermeldungen Meldet Fehler und beschreibt diese genau

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Alt 24.05.2014, 00:08   #1
Mireeya
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Unhappy Festhängen im Kampf

Hallo,

ich habe heute im Zug mit meiner App Tiny Island gespielt (ios).
Zwischendurch war mal die Internetverbindung weg oder schwächer.

Jedenfalls habe ich den Kampf gegen einen Belagerer gewonnen und er hat auch keine Energie mehr. Trotzdem konnte ich weiterhin Züge machen, obwohl der Gegner schon verloren hat.
Jetzt sind keine Züge mehr möglich und ich hänge fest. Hab alles versucht. Spiel aus dem Verlauf genommen und neu gestartet etc. Ich lande immer wieder in diesem Spiel, das ich auch in der App nicht abbrechen kann...

Welt 1
Mireeya

Geändert von Mireeya (24.05.2014 um 00:10 Uhr)
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Alt 24.05.2014, 00:17   #2
KO771
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Hast Du die Möglichkeit, das Spiel mal über den PC aufzurufen? Wenn ja, was passiert dort dann?
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Alt 24.05.2014, 00:18   #3
SaynseGod
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Zitat:
Zitat von Mireeya Beitrag anzeigen
Hallo,

ich habe heute im Zug mit meiner App Tiny Island gespielt (ios).
Zwischendurch war mal die Internetverbindung weg oder schwächer.

Jedenfalls habe ich den Kampf gegen einen Belagerer gewonnen und er hat auch keine Energie mehr. Trotzdem konnte ich weiterhin Züge machen, obwohl der Gegner schon verloren hat.
Jetzt sind keine Züge mehr möglich und ich hänge fest. Hab alles versucht. Spiel aus dem Verlauf genommen und neu gestartet etc. Ich lande immer wieder in diesem Spiel, das ich auch in der App nicht abbrechen kann...

Welt 1
Mireeya
Das war bei mir auch so doch bitte fülle das hier aus :

1. Beschreibung des Fehlers. Was war Deine letzte Aktion im Spiel bevor der Fehler auftrat?
2. Hast Du einen Screenshot machen können!?
3. Wann hast Du den Fehler festgestellt (Datum und Uhrzeit)?
4. Wiederholte sich der Fehler?
5. Dein Browser inkl. Versionsnummer und installierter Addons, Flashplayerversion (klick), Betriebssystem, Internetverbindung/-geschwindigkeit
6. Wie lautet Dein Spielername und auf welcher Spielwelt / welchem Server trat der Bug auf?
7. Welche Spielsprache hast Du eingestellt?
8. Was hast Du versucht, damit sich der Fehler sich wiederholt?

bei manchen Sachen deine Version vom IOS undso , diese Angaben sind wichtig.

Liebe Grüße SaynseGod
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Alt 24.05.2014, 11:23   #4
Mireeya
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1. Beschreibung des Fehlers. Was war Deine letzte Aktion im Spiel bevor der Fehler auftrat?

Ich habe gegen einen Belagerer gekämpft. Zwischendurch war meine Internetverbindung schlecht und ich habe den Belagerer eigentlich besiegt (0 Energie). Trotzdem konnte ich weitere Kombinationen machen und mittlerweile sind keine mehr möglich und der Kampf hört nicht auf. Auch das Spiel neu starten bringt nichts.

2. Hast Du einen Screenshot machen können!?

Ja.



3. Wann hast Du den Fehler festgestellt (Datum und Uhrzeit)?

Gestern am 23.05.2014 - zwischen 19:00 und 20:00 Uhr.

4. Wiederholte sich der Fehler?

Ich hänge immer noch fest.

5. Dein Browser inkl. Versionsnummer und installierter Addons, Flashplayerversion (klick), Betriebssystem, Internetverbindung/-geschwindigkeit

App am iPhone. iOS 7.1.1 (neuester Stand) - Internetverbindung war mal 3G, mal nur GPRS und mal ganz weg.

6. Wie lautet Dein Spielername und auf welcher Spielwelt / welchem Server trat der Bug auf?

Mireeya, Insel 1.
7. Welche Spielsprache hast Du eingestellt?

Deutsche App.

8. Was hast Du versucht, damit sich der Fehler sich wiederholt?

Ich hänge immer noch fest.

Geändert von Mireeya (24.05.2014 um 11:30 Uhr)
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Alt 24.05.2014, 11:29   #5
SaynseGod
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Zitat:
Zitat von Mireeya Beitrag anzeigen
1. Beschreibung des Fehlers. Was war Deine letzte Aktion im Spiel bevor der Fehler auftrat?

Ich habe gegen einen Belagerer gekämpft. Zwischendurch war meine Internetverbindung schlecht und ich habe den Belagerer eigentlich besiegt (0 Energie). Trotzdem konnte ich weitere Kombinationen machen und mittlerweile sind keine mehr möglich und der Kampf hört nicht auf. Auch das Spiel neu starten bringt nichts.

2. Hast Du einen Screenshot machen können!?

Ja.


3. Wann hast Du den Fehler festgestellt (Datum und Uhrzeit)?

Gestern am 23.05.2014 - zwischen 19:00 und 20:00 Uhr.

4. Wiederholte sich der Fehler?

Ich hänge immer noch fest.

5. Dein Browser inkl. Versionsnummer und installierter Addons, Flashplayerversion (klick), Betriebssystem, Internetverbindung/-geschwindigkeit

App am iPhone. iOS 7.1.1 (neuester Stand) - Internetverbindung war mal 3G, mal nur GPRS und mal ganz weg.

6. Wie lautet Dein Spielername und auf welcher Spielwelt / welchem Server trat der Bug auf?

Mireeya, Insel 1.
7. Welche Spielsprache hast Du eingestellt?

Deutsche App.

8. Was hast Du versucht, damit sich der Fehler sich wiederholt?

Ich hänge immernoch fest.
Hast du es wie KO oben schon beschrieben hat es am PC/Laptop versucht? Falls ja würde ich dir wirklich empfehlen ein Support Ticket zuschreiben.
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Alt 24.05.2014, 11:32   #6
Mireeya
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Ich war bis eben unterwegs. Habe es jetzt am Laptop versucht und da konnte ich es abbrechen.
Das Spiel wurde allerdings als verloren gewertet... Ärgerlich.
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Alt 24.05.2014, 11:38   #7
SaynseGod
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Zitat:
Zitat von Mireeya Beitrag anzeigen
Ich war bis eben unterwegs. Habe es jetzt am Laptop versucht und da konnte ich es abbrechen.
Das Spiel wurde allerdings als verloren gewertet... Ärgerlich.
Okay , ich verstehe ... Naja ich hoffe du kannst über ein verlorenen Kampf hinweg schauen ;-)
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Alt 24.05.2014, 11:49   #8
Mireeya
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Zitat:
Zitat von SaynseGod Beitrag anzeigen
Okay , ich verstehe ... Naja ich hoffe du kannst über ein verlorenen Kampf hinweg schauen ;-)
Ich denke, das kann ich verkraften.
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Alt 24.05.2014, 12:31   #9
urrmeli
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Beiträge: 4
Standard Hänge auch fest - Browserversion

Hallo zusammen,

ich hänge auch seit Stunden im Kampf fest: Der Gegner ist längst platt, aber der Match-3-Kampf hört nicht auf.

Allerdings spiele ich die PC-Version, nicht via App.
Ich habe versucht, den Tab im FF zu schließen und mich via Chrome einzuloggen, aber auch dort lande ich unmittelbar im Kampf. Ich komme nicht mal zu meinem Profil, wo ich sowas wie Spieler-Id nachschauen könnte.

Welt 1, Username urrmeli

Win7, FF 29.0.1, Flash 13,0,0,214


Gruß
Urrmeli


Edit: Da die Android-App bisher unverschämt viele Rechte verlangte, hatte ich den "umgekehrten Tipp" von SaynseGod nicht gleich ausprobiert.
Inzwischen habe ich gesehen, dass das geändert worden ist, und habe die App installiert. Aber auch damit lande ich nach dem Einloggen sofort wieder im Kampf-Screen.

Geändert von urrmeli (24.05.2014 um 12:46 Uhr)
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Alt 25.05.2014, 02:54   #10
SaynseGod
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Zitat:
Zitat von urrmeli Beitrag anzeigen
Hallo zusammen,

ich hänge auch seit Stunden im Kampf fest: Der Gegner ist längst platt, aber der Match-3-Kampf hört nicht auf.

Allerdings spiele ich die PC-Version, nicht via App.
Ich habe versucht, den Tab im FF zu schließen und mich via Chrome einzuloggen, aber auch dort lande ich unmittelbar im Kampf. Ich komme nicht mal zu meinem Profil, wo ich sowas wie Spieler-Id nachschauen könnte.

Welt 1, Username urrmeli

Win7, FF 29.0.1, Flash 13,0,0,214


Gruß
Urrmeli


Edit: Da die Android-App bisher unverschämt viele Rechte verlangte, hatte ich den "umgekehrten Tipp" von SaynseGod nicht gleich ausprobiert.
Inzwischen habe ich gesehen, dass das geändert worden ist, und habe die App installiert. Aber auch damit lande ich nach dem Einloggen sofort wieder im Kampf-Screen.
Dann würde ich dir im Moment empfehlen die Cache zuleeren , mehr würde mir im Moment nicht einfallen.
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